ISO 20000-1

ISO/IEC 20000-1 (Standar Internasional untuk Manajemen Pelayanan Teknologi Infomasi) adalah standar IT Service Management System (SMS) yang menentukan persyaratan bagi penyedia layanan untuk dapat merencanakan, menetapkan, menerapkan, mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara dan memperbaiki SMS.

Manfaat penerapan standarisasi ISO 20000-1 bagi sebuah perusahaan
- Menawarkan diferensiasi kompetitif dengan menunjukkan keunggulan dan kualitas layanan yang tinggi.
- Memberikan akses ke pasar utama, karena banyak organisasi di sektor publik memerintahkan penyedia layanan IT untuk menunjukkan kepatuhan terhadap ISO/IEC 20000-1.
- Memberikan kepastian kepada klien bahwa persyaratan layanan mereka telah terpenuhi.
- Memberlakukan tingkat efektivitas dan budaya perbaikan berkelanjutan dengan memungkinkan penyedia layanan memantau, mengukur dan meninjau kembali proses dan layanan Service Management.
- Menurunkan biaya yang sesuai dengan peraturan.
- Membantu memanfaatkan praktik IT untuk mengoptimalkan sumber daya dan proses.

Kami siap menjadikan perusahaan Anda lebih maju dan berkembang dengan metode terbaik disetiap service yang kami tawarkan.

Hubungi Kami

PT. Sertifikasi Qualiti Manajemen

0812-3156-2828

0821-2388-7029

0812-3156-2828

Head Office

Legalyn Center, Epiwalk Office Suite, Lt. 5. Unit A501, Kawasan Rasuna Epicentrum
Jl. HR. Rasuna Said, RT. 002 RW. 005. Kel. Karet Kuningan, Kec. Setiabudi, Jakarta Selatan 12940.

Ingin Menggunakan Jasa Kami ?

Silahkan hubungi kami untuk proses sertifikasi, Audit Internal dan Training di perusahaan Anda.

Klik Disini

0812-5105-0891

ISO 20000-1

Hubungi Kami

Head Office

Ingin Menggunakan Jasa Kami ?

PT SERTIFIKASI QUALITI MANAJEMEN

KONTAK KAMI